Se você já gerencia operações de TI em uma empresa de médio a grande porte, deve estar acostumado a lidar com a crescente complexidade de redes distribuídas, aplicações fragmentadas e a necessidade de integrar diversos fornecedores para garantir a segurança e o desempenho.
Muitas vezes, isso significa uma infraestrutura com dezenas de soluções de segurança e conectividade, o que pode gerar altos custos, aumentar a carga de trabalho e diminuir a eficiência.
No entanto, o estudo Total Economic Impact (TEI) da Forrester, encomendado pela Cloudflare, mostra como a Cloudflare Connectivity Cloud simplifica esses processos.
A plataforma oferece uma solução unificada, eliminando a necessidade de várias soluções pontuais e reduzindo significativamente a complexidade.
Isso se traduz não apenas em melhorias operacionais, mas também em economia direta de custos e aumento na segurança.
Retorno sobre o Investimento (ROI) e Valor Agregado
De acordo com o estudo da Forrester, ao adotar a plataforma da Cloudflare, as empresas entrevistadas experimentaram um retorno sobre o investimento (ROI) de 238% em três anos, com um valor presente líquido de US$ 6 milhões. Isso significa que as organizações não apenas recuperaram o que investiram, mas também obtiveram ganhos financeiros significativos, pagando o investimento inicial em menos de seis meses.
A grande vantagem da Cloudflare aqui é sua capacidade de consolidar e substituir soluções legadas e redundantes, algo que o estudo destacou como um dos principais fatores para o ROI elevado.
Em vez de ter várias ferramentas para gerenciar DDoS, firewalls de aplicativos web (WAF), proteção contra bots e VPNs, a Cloudflare oferece todas essas funcionalidades em uma única plataforma.
Isso elimina gastos com licenciamento e manutenção de múltiplos sistemas e também economiza tempo da equipe de TI.
Segurança Aprimorada e Redução de Riscos
Outro ponto crucial destacado pelo estudo foi a melhoria significativa na eficiência de segurança, com até 29% de melhoria no tempo gasto pela equipe de segurança para responder a ataques.
Isso ocorre porque a Cloudflare não apenas substitui soluções fragmentadas, mas também centraliza a visibilidade e o controle em uma única interface.
Isso permite que os analistas de segurança respondam a ameaças, como ataques de bots e DDoS, de forma mais rápida e eficaz.
Além disso, o risco de brechas de segurança foi reduzido em até 25%, graças ao uso das soluções de proteção da Cloudflare para aplicações web e dados em trânsito.
Para empresas que lidam com informações sensíveis ou precisam cumprir regulamentações rígidas, como PCI DSS 4.0 no setor financeiro, essa redução de risco é crucial.
Imagine a diferença que faz quando seus dados e os dos seus clientes estão seguros, e você pode garantir conformidade sem a sobrecarga de processos manuais e verificações incessantes.
Operações de TI Mais Eficientes
A economia de tempo foi outro benefício destacado no estudo. As operações de TI, que costumavam ser sobrecarregadas por tarefas manuais, como o gerenciamento de certificados SSL/TLS, balanceamento de carga e provisionamento de VPNs, se tornaram muito mais eficientes com o uso da Cloudflare.
Um dos exemplos dados foi a melhoria de 13% na eficiência operacional de TI, gerada pela automação de processos que antes eram feitos manualmente.
Um ponto interessante levantado por um dos entrevistados foi a eliminação de problemas relacionados ao vencimento de certificados SSL/TLS, algo que anteriormente causava interrupções imprevistas.
A Cloudflare gerencia esses certificados automaticamente, liberando a equipe de TI para focar em outras prioridades.
Além disso, a Cloudflare oferece infrastructure-as-code (IAC), o que significa que as equipes de TI podem gerenciar a infraestrutura por meio de código, automatizando processos e reduzindo a dependência de interfaces manuais.
Para empresas que precisam crescer rapidamente e escalar sua infraestrutura de forma ágil, isso representa uma grande vantagem.
Redução de Custos com Banda e Downtime
Outro benefício tangível mencionado no estudo é a redução de custos com banda e downtime. A Cloudflare CDN (Content Delivery Network) permite que as empresas armazenem conteúdo em cache mais próximo de seus usuários, diminuindo a necessidade de tráfego entre servidores e, assim, reduzindo custos com transferência de dados.
Além disso, a Bandwidth Alliance, uma parceria entre a Cloudflare e diversos provedores de serviços na nuvem, garante que os custos de egressos (dados saindo da rede) sejam reduzidos ou até mesmo eliminados em alguns casos.
Com a redução de downtime, as empresas aumentaram a disponibilidade de suas aplicações críticas, o que, para negócios com receitas geradas online, é essencial.
Imagine uma empresa de e-commerce que depende de vendas 24/7.
Cada minuto de downtime significa perda direta de receita e clientes frustrados.
Com a Cloudflare, as interrupções causadas por ataques DDoS ou falhas de desempenho foram drasticamente reduzidas.
Produtividade dos Funcionários e Satisfação do Cliente
Com a Cloudflare, as empresas também notaram um aumento na produtividade dos funcionários.
O acesso rápido e seguro a aplicativos através da solução Cloudflare Zero Trust Network Access (ZTNA) melhorou o tempo de resposta dos usuários e reduziu a dependência de VPNs tradicionais, o que muitas vezes resultava em lentidão e problemas de conexão.
Funcionários de empresas que adotaram a Cloudflare relataram melhorias na experiência geral de trabalho.
Ao substituir VPNs complexas por uma solução Zero Trust integrada com provedores de identidade (como Okta ou Microsoft), a autenticação se tornou mais rápida e segura, e o acesso a aplicativos essenciais foi simplificado.
A satisfação do cliente também aumentou, à medida que as empresas conseguiram garantir tempos de resposta mais rápidos para suas aplicações e melhorar a experiência do usuário final.
Para e-commerces, por exemplo, isso significa mais conversões e menos carrinhos abandonados devido a problemas de desempenho.
Consolidando Soluções e Simplificando a Gestão
Um dos maiores diferenciais da Cloudflare, como mostra o estudo da Forrester, é a consolidação de soluções.
A Cloudflare substitui várias ferramentas fragmentadas por uma plataforma integrada, que cobre desde segurança de rede e gestão de APIs até otimização de desempenho e proteção contra bots.
Isso reduz significativamente a carga de gestão de TI e diminui a probabilidade de erros ou falhas que poderiam ocorrer ao tentar integrar diferentes soluções de fornecedores diversos.
Com menos soluções para gerenciar, as empresas podem focar em extrair o máximo de valor de cada uma, em vez de se preocuparem em garantir que todas funcionem em conjunto.
Além disso, a Tripla, parceira principal da Cloudflare na América Latina, auxilia as empresas a implementar e otimizar o uso dessas soluções, garantindo que elas estejam configuradas da maneira mais eficiente possível e atendam às necessidades específicas de cada organização.
Conclusão: A Cloudflare é a Escolha Certa?
Se você está procurando uma forma de reduzir custos, melhorar a segurança e simplificar as operações de TI, a Cloudflare Connectivity Cloud certamente se destaca como uma solução robusta e eficiente.
Com benefícios claros como um ROI de 238%, aumento da produtividade, consolidação de soluções e redução de riscos, a plataforma oferece uma abordagem holística que cobre todas as necessidades de conectividade e segurança.
Além disso, contar com o suporte especializado de uma empresa como a Tripla, principal parceira Cloudflare na América Latina, garante que sua empresa aproveite ao máximo essas soluções, com uma implementação adequada e suporte contínuo para evoluir conforme as necessidades do mercado.
A segurança e a eficiência digital são mais importantes do que nunca, e investir em uma solução que não só protege, mas também melhora a performance das suas operações é um passo fundamental para garantir o sucesso no cenário digital atual.
